DUO Verificado
Remetentes verificados. E, se quiser, o logótipo da sua marca em cada email.
Tudo o que o Comprovado inclui, com até 3 remetentes verificados e o domínio protegido contra quem tenta enviar em seu nome. Com o módulo BIMI, o logótipo da sua marca aparece ao lado de cada email e, no Gmail, com o visto azul de verificação. Desde 60 €/mês.
- 3 remetentes verificados incluídos
- DMARC em modo de proteção e alertas de uso indevido
- Módulo BIMI opcional: logótipo e visto azul
O que inclui
Duas camadas: a base e o módulo BIMI.
A base protege o domínio e verifica os remetentes. O módulo BIMI, opcional, mostra o logótipo da marca na caixa de entrada.
Base: remetentes verificados e domínio protegido
desde 60 €/mês
incluído no DUO Verificado
- Até 3 endereços de remetente verificados (mais, a 5 €/mês cada)
- SPF, DKIM e DMARC configurados em modo de proteção
- Monitorização contínua do domínio e alertas de uso indevido
- Tudo o que o DUO Comprovado inclui
Módulo BIMI: o logótipo na caixa de entrada
+100 €/mês
com certificado CMC · +125 €/mês com VMC
- Logótipo da marca no Gmail, Apple Mail, Yahoo e outros
- Visto azul de verificação no Gmail (com VMC ou GMC)
- Certificado de marca contratado por período anual
- Pedido do certificado e publicação do registo BIMI tratados pelo DUO
CMC: basta provar o uso público do logótipo há mais de 12 meses. VMC: exige marca figurativa registada no EUIPO e mostra também o visto azul no Gmail e o logótipo no Apple Mail. Entidades públicas: GMC, sob consulta. Condições em bimi.pt.
Como funciona
Do domínio à caixa de entrada, em quatro passos.
Tratamos da configuração técnica e do pedido do certificado. Do seu lado, só precisa de aprovar o logótipo e de nos dar acesso ao DNS do domínio.
Autenticamos o domínio
Configuramos o SPF, o DKIM e o DMARC em modo de proteção. Os emails que não são seus passam a ser rejeitados ou enviados para o spam.
Verificamos os remetentes
Até 3 endereços de remetente ficam verificados. Cada email tem origem comprovada e os servidores de destino confirmam que vem mesmo da sua organização.
Pedimos o certificado de marca
Com o módulo BIMI, uma autoridade de certificação valida a empresa e o direito ao logótipo: pela marca registada (VMC), pelo uso público (CMC) ou pela lei (GMC).
O logótipo aparece na caixa de entrada
Publicamos o registo BIMI no DNS e o logótipo passa a aparecer ao lado de cada email no Gmail, Apple Mail, Yahoo e outros, antes de a mensagem ser aberta.
Porque importa
Quem tentar enviar em nome do seu domínio fica sem logótipo e sem visto.
Os clientes reconhecem os emails verdadeiros pelo logótipo e pelo visto, e os emails falsos ficam sem eles. Os estudos publicados pela Red Sift e pela Entrust indicam até 21% mais aberturas em emails com o logótipo da marca.
- Menos emails no spam: o domínio cumpre o que a Google, a Yahoo e a Microsoft exigem
- Alertas imediatos de tentativas de phishing em nome da organização
- Reputação do domínio monitorizada continuamente
Casos de uso
Quem precisa do DUO Verificado?
Bancos e seguradoras
Os clientes reconhecem os emails verdadeiros pelo logótipo e pelo visto, e os emails falsos ficam sem eles.
Comércio eletrónico e retalho
Campanhas de grande volume com o logótipo da marca na caixa de entrada, que os clientes reconhecem antes de abrir.
Utilities
Avisos de conta, faturas e comunicações operacionais, onde o phishing em nome da empresa pode levar clientes a pagar em contas fraudulentas.
Desporto e entretenimento
Marcas com grandes bases de sócios e fãs, onde o phishing é frequente e o impacto na confiança é imediato.
Entidades públicas
Comunicações oficiais onde a autenticidade é crítica e o phishing tem consequências sérias para os cidadãos.
Grandes empresas
Comunicações com clientes, parceiros e fornecedores onde a identidade da marca é crítica. Proteção de reputação a cada envio.
Comparação
O DUO Verificado e os outros níveis
Os níveis são cumulativos: cada um inclui tudo o que o anterior oferece.
| O que inclui | Comprovado | Verificado | Registado |
|---|---|---|---|
| Email e SMS a partir de domínio autenticado (SPF, DKIM, DMARC) | Incluído | Incluído | Incluído |
| Registo de envio, entrega e abertura de cada mensagem | Incluído | Incluído | Incluído |
| Editor visual, modelos, automações, páginas de destino e API | Incluído | Incluído | Incluído |
| Remetentes verificados (3 incluídos) e proteção anti-phishing do domínio | — | Incluído | Incluído |
| Logótipo da marca na caixa de entrada (módulo BIMI) | — | Opcional | Opcional |
| Selo temporal qualificado eIDAS em cada envio | — | — | Incluído |
| Prova de envio e de entrega admissível em tribunal (PT e UE) | — | — | Incluído |
| Arquivo das evidências durante 7 anos e verificação pública | — | — | Incluído |
| Como se paga | Volume mensal | Volume mensal | Pacotes de envios |
Perguntas frequentes
DUO Verificado
O que costumam perguntar-nos antes de começar.
O que está incluído nos 60 €/mês e o que é à parte?
Os 60 €/mês (para 25.000 emails) incluem tudo o que o Comprovado tem, até 3 remetentes verificados e a proteção do domínio. Remetentes adicionais custam 5 €/mês cada. O módulo BIMI, que mostra o logótipo na caixa de entrada, é opcional e inclui o certificado de marca: 100 €/mês com CMC ou 125 €/mês com VMC, com contrato anual. Exemplo: Verificado com módulo BIMI CMC para 25.000 emails, 160 €/mês sem IVA.
O que é o BIMI e como funciona?
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) é um standard de email que permite mostrar o logótipo da sua marca na caixa de entrada do destinatário, antes de o email ser aberto. Requer um certificado de marca (VMC, CMC ou GMC) e configuração DMARC adequada. O DUO trata de tudo.
Em que clientes de email aparece o logótipo?
Gmail e Google Workspace, Apple Mail (iOS 16 e macOS 13 ou superior), Yahoo, AOL, Fastmail e outros clientes compatíveis com o BIMI. O Outlook e o Microsoft 365 ainda não mostram o logótipo. No Apple Mail, o logótipo só aparece com certificado VMC ou GMC.
Preciso de ter o logótipo registado como marca?
Não necessariamente. Com o logótipo registado como marca figurativa no EUIPO, usa um certificado VMC, que mostra também o visto azul no Gmail. Sem marca registada, o certificado CMC basta: só precisa de provar que usa o logótipo em público há mais de 12 meses. O registo da marca não está incluído.
Quanto tempo demora?
A configuração técnica (DMARC, DKIM, SPF e remetentes) é feita pelo DUO em 2 a 5 dias úteis. A validação do certificado de marca demora tipicamente 1 a 4 semanas no CMC e 2 a 6 semanas no VMC, a contar do pedido completo.
O DUO Verificado elimina o phishing?
Elimina praticamente o phishing em nome do seu domínio exato, porque cada email genuíno tem origem verificável e os emails fraudulentos não passam nos filtros DMARC. Para phishing com domínios parecidos, a monitorização de reputação alerta-o de imediato.
Existe garantia?
Sim. O DUO Verificado tem 45 dias de garantia: se nesse período concluir que não faz sentido para a sua organização, devolvemos o valor do plano. Se contratar o módulo BIMI, o certificado de marca não é reembolsável, por ser emitido por uma entidade certificadora externa.
Pronto para proteger a sua marca?
Mostramos como ficam os seus remetentes verificados e o logótipo da sua marca na caixa de entrada.